Salon Kotisatama Oy on vuonna 1995 perustettu perheyritys, jonka hoivakodissa on 30 asukaspaikkaa. Yritys tarjoaa sekä tavallista että tehostettua palveluasumista ikääntyneille ja muistisairaille. Toiminta perustuu jokaisen asukkaan aitoon kohtaamiseen. Kun Salon Kotisatamassa seurattiin julkista keskustelua asiakastietojen turvallisesta säilyttämisestä ja tekemisen dokumentoinnista, asumispalveluyrityksessä todettiin, että nyt tarvitaan kunnon toiminnanohjausjärjestelmä. Järjestelmäksi valikoitui DomaCare, jota käytettiin aluksi asiakaskirjauksiin …